Mục tiêu: Đảm bảo nguồn cung cấp gỗ FSC liên tục quanh năm.
Bối cảnh dự án:
JW là một trong những nhà sản xuất đồ nội thất cao cấp có vốn FDI lớn nhất tại Việt Nam từ năm 2003 với hơn 3.000 công nhân. Thị trường xuất khẩu chính của họ là Hoa Kỳ và Châu u, và họ luôn có một kho dự trữ với 12.000 mét khối gỗ sẵn sàng để sản xuất mọi lúc.
JW yêu cầu phải có nguồn gỗ ổn định với 100% có chứng nhận FSC, nguồn gỗ này phải đảm bảo khối lượng lớn, chất lượng đảm bảo và xuất hàng đều đặn.
Giải pháp:
Chúng tôi đã bắt đầu một chương trình xác định, đánh giá chất lượng và lựa chọn nguồn gỗ ngay sau khi họ đưa yêu cầu. Chúng tôi đã bắt đầu dự án tại khu rừng tốt nhất ở Châu u, xem xét kĩ lưỡng chất lượng của các khúc gỗ, sự tương đồng về màu sắc và vân gỗ để đảm bảm rằng khách hàng sẽ nhận được những sản phẩm chất lượng tương đồng.
Nhờ có mạng lưới người thu hoạch gỗ và xưởng cưa được quản lý tốt và kết nối chặt chẽ với các sản phẩm được chứng nhận FSC, chúng tôi có thể đáp ứng tất cả các yêu cầu của họ về chất lượng, thời gian vận chuyển đối với một vài dòng sản phẩm bằng cách:
- Đảm bảo khối lượng kha khá cho các đối tác được chọn lựa ngay từ đầu mùa.
- Dự trù năng lực cắt, sấy và phân loại của các xưởng cưa đang hợp tác.
- Hợp tác chặt chẽ với các công ty vận chuyển lớn để đảm bảo việc vận chuyển đúng thời gian.
- Bố trí việc kiểm tra tại cơ sở để đảm bảo chất lượng trong quá trình sản xuất gỗ cũng như trước khi xếp hàng vào container.
Kết quả:
Trong suốt thời gian hợp tác, chúng tôi đã cùng nhau thiết lập một hệ thống cung ứng gỗ thường xuyên và SOA đã trở thành một trong những nhà cung cấp chính của khách hàng và là nhà cung cấp gỗ số một của Châu u. Chúng tôi đã có được khối lượng và số lượng sản phẩm tăng lên gấp 4 lần chỉ trong vòng 3 năm. Chúng tôi đang tiến về phía trước với một chiến lược dài hạn để duy trì quy trình làm việc và cải thiện các dịch vụ sau bán hàng cũng như cung cấp các ý tưởng và sản phẩm mới.
