Mục tiêu: Khảo sát và bán hàng ở Châu Âu
Bối cảnh dự án:
Công ty TNHH Sudima Panels đã thành lập cơ sở sản xuất tại Việt Nam vào năm 2008. Cơ sở có tổng số 500 nhân viên với công suất sản xuất 1000 m3 mỗi tháng. Cửa tủ bếp, mặt ngăn kéo, cửa đặc, ván ghép công nghiệp và gỗ ghép thanh.
Trong năm 2018, Sudima có kế hoạch mở rộng thị phần ra châu u và, vì SOA đã từng mang lại một số khách hàng cho họ nên họ đã yêu cầu chúng tôi xây dựng kế hoạch xuất khẩu.
Các giải pháp:
Chúng tôi bắt đầu với một cuộc nghiên cứu tổng quát thị trường để đánh giá tiềm năng của thị trường châu u. Nghiên cứu này giúp chúng tôi chọn sản phẩm nào triển vọng nhất của Sudima để tập trung phát triển ở thị trường trọng điểm: Pháp, Bỉ và Anh. Chúng tôi đã kiểm tra các yêu cầu giấy chứng nhận để vào từng quốc gia mục tiêu.
Sau đó, nhóm bán hàng của chúng tôi đã triển khai toàn bộ kế hoạch thăm dò thông qua một số bước:
- Liệt kê một số người mua và nhà nhập khẩu tiềm năng (trực tuyến, thông qua hội chợ địa phương và cơ sở dữ liệu hiện có)
- Chuẩn bị và gửi thông tin tiếp thị thích hợp đến những khách hàng tiềm năng này
- Bắt đầu những liên hệ đầu tiên với khách hàng tiềm năng này dưới tên Sudima
- Giới thiệu những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho nhóm bán hàng Sudima theo dõi
- Tham gia các hội chợ địa phương để tạo mối liên hệ trực tiếp với các nhà nhập khẩu và phân phối lớn của Châu Âu
Kết quả:
Kế hoạch hành động kéo dài 6 tháng này cho phép Sudima nhanh chóng nắm được cần tập trung vào thị trường nào và cần quảng bá cho sản phẩm nào. Chúng tôi đã đánh giá và giới thiệu họ với hơn 30 khách hàng tiềm năng và đủ điều kiện để Sudima chào giá.
Theo Sudima: “Chúng tôi có lẽ phải mất 1 năm rưỡi, với những chuyến tới châu u tốn kém, để hoàn khối lượng công việc mà SOA chỉ mất 6 tháng để thực hiện. Đó là cách nhanh chóng để thúc đẩy khảo sát và tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho nhóm bán hàng của chúng tôi”.
