Mục tiêu: Mở rộng sự xuất hiện và bán hàng tại Việt Nam
Bối cảnh dự án:
Rubio Monocoat là chuyên gia về sơn & phủ trên gỗ được thành lập vào năm 1906. Thương hiệu đang hoạt động tại 41 quốc gia và có hơn 150 nhân viên trên toàn thế giới.
Năm 2017, Rubio Monocoat đã liên hệ chúng tôi để khảo sát khả năng thâm nhập thị trường Việt Nam.
Các giải pháp:
Câu chuyện bắt đầu bằng một nghiên cứu thị trường tiềm năng của thị trường Việt Nam. Thị trường sơn phủ tại Việt Nam nằm trong top 5 thế giới khi Việt Nam là nước xuất khẩu các sản phẩm nội thất và gỗ sàn thứ 2 thế giới . Và khách hàng Việt Nam rất khắt khe về dịch vụ lấy mẫu, hỗ trợ kỹ thuật và hậu mãi. Đó là lý do tại sao, nhờ vào mạng lưới vững mạnh hiện có trong lĩnh vực này, chúng tôi đề xuất với Rubio Monocoat một giải pháp đại diện bán hàng được thiết kế riêng:
- Làm nhà phân phối, nhập khẩu sản phẩm và xuất hóa đơn trong nước
- Nhân viên bán hàng tận tâm có chuyên môn trong lĩnh vực này
- Theo dõi và quản lý bán hàng bao gồm quản lý đơn hàng và hỗ trợ vận chuyển
- Báo cáo hàng tháng và các xu hướng thị trường
Cùng với họ, chúng tôi đã xây dựng một mô hình kinh doanh được thiết kế riêng phù hợp với nhu cầu và mong đợi của họ. Giải pháp này giúp họ tránh được chi phí phân phối cao, đảm bảo hàng tồn trong nước và đảm bảo tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng cuối cùng (đối với hàng mẫu, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng).
Kết quả:
Sau hơn 4 năm hợp tác, chiến lược dài hạn của chúng tôi đã cho thấy hiệu quả với mức tăng doanh số lớn hơn 35% mỗi năm! Hơn nữa, có một đại diện bán hàng tận tâm tại cơ sở giúp họ đến gần hơn với những khách hàng.
Sau khi tạo được niềm tin trên thị trường, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ Rubio Monocoat với các sứ mệnh về Tiếp thị & Truyền thông nhằm nâng cao khả năng phổ biến và nhận diện thương hiệu của họ. Rubio Monocoat hiện đang tài trợ cho cuộc thi Hoa Mai, một cuộc thi thiết kế uy tín do HAWA, hiệp hội gỗ Việt Nam tổ chức. Họ đã đi từ “khảo sát thị trường tiềm năng” đến tham khảo thực tế thị trường Việt Nam!
Giám đốc kinh doanh Rubio Monocoat cho biết: “Sau một vài năm có mức doanh số bán hàng thấp ở Việt Nam, chúng tôi đã tìm thấy với SOA như một hệ thống đại diện thay thế rất thành công. Giải pháp thiết kế riêng của SOA mang đến cho chúng tôi một mô hình kinh doanh an toàn với tỷ suất lợi nhuận cao hơn và kiểm soát khách hàng tốt hơn”.