Pour fournir un soutien complet et devenir le bureau d’achat pour une entreprise française réputée spécialisée dans la fourniture d’équipements de chantier incluant des produits à base de bois, de plastique et d’acier.
Contexte du projet :
Initialement, en engageant Source of Asia (SOA) par notre équipe de mission de sourcing, l’entreprise française a cherché de l’aide pour l’acquisition de produits liés au bois, ce qui a conduit SOA à assumer le rôle de leur bureau d’achat. Confiant en tant que leur bureau d’achat fiable, nous avons pris la responsabilité de répondre à leurs besoins d’approvisionnement.
Défi :
Lors de l’arrivée de leur premier envoi au port de déchargement en février 2024 en Belgique, les douanes belges ont soudainement exigé une exigence spéciale pour le produit en bois qui était importé dans l’UE et qui devait être explicitement mentionné sur le certificat phytosanitaire. Cette exigence imprévue a posé un défi significatif pour notre client.
Solutions :
En réponse à cette exigence imprévue, SOA a rapidement coordonné avec l’usine et a pris contact avec le Département de la Protection des Plantes du Vietnam. Dans un délai de deux semaines, nous avons proactivement plaidé pour l’obtention d’un certificat phytosanitaire valide conforme à la réglementation spécifiée de l’UE.
Résultats :
Nos efforts proactifs ont été couronnés de succès car nous avons obtenu le certificat nécessaire à présenter aux douanes belges. En conséquence, le conteneur a été rapidement libéré et livré à l’entrepôt de notre client, assurant une perturbation minimale de leurs opérations et maintenant notre engagement à faciliter des transactions internationales fluides.