Une présence locale permet bien souvent d’assoir votre stratégie sur la zone géographique visée.
De ce fait, une gestion réussie des ressources humaines et de la mobilité à l’international dépend de nombreux facteurs : recrutement, formation interculturelle, logement et statut juridique dans le pays cible, coaching pour s’intégrer rapidement dans l’environnement local, support administratif local pour que vos collaborateurs soient 100% concentrés sur le cœur de métier de votre entreprise …
Ces impératifs RH concernent tout type de projet : qu’il soit commercial afin de gagner des parts de marchés, en lien avec votre supply chain et vos approvisionnements ou qu’il s’agisse d’une implantation en propre.
Les enjeux sont importants : il est nécessaire de mettre en place une double stratégie et répondre à deux questions, et ce dès le démarrage de votre projet d’internationalisation :
- Quel doit être le niveau d’intégration de vos activités internationales pour atteindre un maximum de cohérence interne ?
- Quel doit être votre niveau d’adaptation au pays ciblé, prenant en compte les facteurs économiques, sociaux et culturels, pour mieux comprendre les besoins et exigences locales ?
La première question qui se pose très souvent est :
COMMENT TROUVER ET RECRUTER LES BONS COLLABORATEURS ?
L’étape essentielle pour trouver le/s bon/s collaborateur/s est la description de poste sur la base de critères qui ont fait leurs preuves dans votre entreprise mais également sur la base des spécificités du marché local ciblé. Il appartiendra également d’envisager les différentes options comme par exemple effectuer le choix stratégique d’embaucher un V.I.E. (Volontariat en Entreprise) ou recruter un salarié en temps plein, en local.
Suite à cela, il faut savoir identifier les bons canaux de recrutement c’est-à-dire les jobboards, canaux en propre, cabinet de recrutement ou encore les réseaux sociaux. Il est aussi très important de se renseigner sur les niveaux de salaires, qui varient selon les branches, les pays / régions, l‘expérience professionnelle et le niveau académique des candidats. Les avantages en nature ne sont pas à négliger comme la catégorie de la voiture de fonction pour les commerciaux, les formations et évolutions en interne possible. L’ensemble de ces critères sont à étudier en fonction des sources de motivations : climat interne, missions, évolution de carrière, sécurité de l’emploi…
A noter que la durée de recrutement peut varier selon de nombreux facteurs : attractivité du poste, rémunération, prime, avantages, lieu du poste, attractivité de l’entreprise, exigences du poste sans oublier la situation du marché (rareté du profil recherché, concurrence…).
Enfin, tout au long de votre process de recrutement, la culture et image d’entreprise sont à valoriser, tout en tenant compte de la composante culturelle et du lien avec la France.
COMMENT GERER ET MANAGER EN LOCAL SES EQUIPES ?
Prenant en compte le contexte international, pouvant varier en fonction de votre zone géographique d’implantation, se pose désormais la question de la gestion administrative et de l’intégration des équipes.
Les obligations des employeurs peuvent différer radicalement selon les pays mais doivent aussi prendre en considération l’organisation interne de la société. 2 options principales sont à envisager :
- Portage salarial: Nous gérons l’intégration professionnelles de l’employé dans le droit local sans qu’il soit nécessaire de créer votre propre entité juridique. En fonction du niveau d’intégration et des spécificités de chaque pays nous proposons plusieurs solutions : Incubation, PEO & domiciliation, détachement, freelance …
- Gestion RH externalisée de votre filiale ou salarié: Nous offrons tout le soutien administratif et RH pour l’intégration d’un nouvel employé en parfaite conformité avec les législations locales : l’entrée et la sortie de vos employés, leur enregistrement, le contrat de travail, la fiscalité… Mensuellement nous gérons la paie, les charges et les assurances et préparons les déclarations fiscales correspondantes.
Il est primordial d’anticiper ces questions juridiques et administratives afin d’être immédiatement en parfaite conformité avec la législation en vigueur et surtout éviter que vos équipes perdent du temps et de l’énergie dans les méandres des administrations locales.
Plusieurs facteurs interculturels mais également de motivation sont également à considérer dans le management à distance comme par exemple :
- Hiérarchie et notion d’autorité
- Mode de prise de décision
- Les relations d’affaires et entre employeur – employés
- Work – Life balance
Ces éléments vont permettre de gérer une équipe interculturelle, soutenir votre employé local dans ses tâches quotidiennes mais également optimiser son efficacité dans son environnement commercial local.
CONCLUSION
Pour conclure, il est essentiel de faire appel à des experts locaux pour vous permettre de faire un choix éduqué ceci à toutes les étapes de la gestion des ressources humaines et la mobilité internationale : recrutement, gestion RH externalisée ou portage salarial, coaching opérationnel et même dans la mesure des performances.